[مشکل] خاموش نشدن فن ها

[AMD>INTEL]

اسوس جوابی به شما خواهد داد این هست که به گارانتی مراجعه کنید . سعی کنید شماره دفتر اسوس در ایران رو پیدا کنید و باهاشون مشکل برد اسوس رو مطرح کنید .

[iranch]

ممنون. تست کنم. باز نتیجه رو اعلام میکنم .


در ضمن یکی از دوستان راجب تماس با خود ایسوس پرسیده بود .

والا سعی کردم تماس بگیرم .. اما وقتی فرم پشتیبانی رو پر میکنی این خطا رو مید ه:

“The page at https://vip.asus.com says:
Cannot be empty!”

در حالی که هیچ فیلدی خالی نیست متاسفانه و مشکل صفحه هست . باز هم کسانی بودند که به این مورد بر میخورند ظاهرا

جالب اینجاست که این مشکل رو من چند ماه پیش هم داشتم و چند بار هم اعلام کردم اما باز همینه!
نمیدانم شاید از IP ایران بریم این طوریه. من ای پی دیگه تست نکردم اما من هم نتونستم تیکت بزنم!
در نهایت از صفحه فیس بوک خود ایسوس رفتم پرسیدم!

[dverleech]

جالب اینجاست که این مشکل رو من چند ماه پیش هم داشتم و چند بار هم اعلام کردم اما باز همینه!
نمیدانم شاید از IP ایران بریم این طوریه. من ای پی دیگه تست نکردم اما من هم نتونستم تیکت بزنم!
در نهایت از صفحه فیس بوک خود ایسوس رفتم پرسیدم!

مشکل از ای پی نیست. کاربر خارجی هم دیدم همین مشکل رو داره . میشه لطف کنید صفحه رو برام پ خ کنید ؟


پ . ن :

مشکلم باز هم برطرف نشد. کسی نظری نداره دوستان عزیز ؟

[AMD>INTEL]

تو بایوس قسمت APM گزینه ERP رو چک کنید دیسیبل باشه .
RESTORE AC POWER LOSS هم روی POWER OFF باشه
POWER ON BY RTC هم دیسیبل باشه

[etzioesi]

برو تو صفحه ی رسمی مادربردت تو سایت سازنده، از قسمت ساپورت ببین کدوم قعطه رو پشتیبانی نمیکنه مخصوصن رم ها و هارد و اس اس دی رو چک کن،امیدوارم مشکل حل شه.

- - - Updated - - -

برو تو صفحه ی رسمی مادربردت تو سایت سازنده، از قسمت ساپورت ببین کدوم قعطه رو پشتیبانی نمیکنه مخصوصن رم ها و هارد و اس اس دی رو چک کن،امیدوارم مشکل حل شه.

[mh1352]

سلام دوستان متاسفانه من هم چند روز پیش مادر بورد کامپیوترم سوخت و یه مادربورد جدید msn گرفتم و همین مشکل رو دارم ، همه توصیه های دوستان رو هم انجام دادم ولی مشکل حل نشد. نمیدونم چیکار کنم.

[AMD>INTEL]

سلام دوستان متاسفانه من هم چند روز پیش مادر بورد کامپیوترم سوخت و یه مادربورد جدید msn گرفتم و همین مشکل رو دارم ، همه توصیه های دوستان رو هم انجام دادم ولی مشکل حل نشد. نمیدونم چیکار کنم.

مادربردتون رو ببرید گارانتی اگر تمام موارد که در تاپیک اعلام شده نتیجه نداده .

[Dark Devil]

سلام و خسته نباشید .

بنده سیستمی به تازگی خریداری کردم . به مشخصات زیر

MB :ASUS VIII HERO
RAM : G SKILL 2*8 DDR4 3000
VGA : GIGA 980 GTX TI
COOLER : CAPAIN 240

PSU : GREEN 885

حالا یه مشکل عجیب دارم که طی بررسی ها ظاهرا از مین برد هست.

وقتی دکمه SHUT DOWN رو میزنی ... سیستم کاملا خاموشه .. صقحه خاموش و ....

اما فن ها روشن میمونن. ( حتی فن گرافیک روشن میشه در اون لحظه )

شاید تا 20 دقیقه بچرخن . و گاهی هم حتی ریست میشه سیستم به جای خاموش .



این اتفاق همیشه رخ نمیده . گاها ... مهم نیست کار سنگین انجام داده باشی یا نه .


همه قطعات نو هستند.. به جز پاور که اون هم تا 7 روز پیش روی سیستم قبلی هیچ مشکلی نداشت .

کسی میتونه کمک کنه به بنده ؟

ویندوز هم 10 و 64 بیتی است

پیشاپیش ممنونم

این مربوط میشه به سیستم Dust de-Fan و Fan Overtime که اگر Ai Suit رو نصب کرده باشید به راحتی میتونین کنترلش کنید
این سیستم برای جلو گیری از نشست گرد و غبار روی سخت افزار بعد از خاموش شدن و کاهش دمای قطعات طراحی شده